RPSC का ‘संवाद पोर्टल’: अब अधिकारियों से सीधी बात, परीक्षा पैटर्न में भी होंगे बदलाव!

राजस्थान लोक सेवा आयोग (RPSC) अपने उम्मीदवारों के लिए एक नई और महत्वपूर्ण पहल करने जा रहा है। जल्द ही ‘संवाद पोर्टल’ लॉन्च होने वाला है, जिसके माध्यम से अभ्यर्थी अपनी समस्याओं को सीधे आयोग के अध्यक्ष, सदस्यों और अधिकारियों के सामने रख सकेंगे। यह एक ऐसा नवाचार है जो पारदर्शिता और समस्याओं के त्वरित समाधान को बढ़ावा देगा। इसके साथ ही, RPSC भर्ती परीक्षाओं के पैटर्न में भी कुछ महत्वपूर्ण बदलावों की संभावना है, जिनकी जानकारी हर उम्मीदवार के लिए ज़रूरी है।

RPSC का ‘संवाद पोर्टल’: उम्मीदवारों के लिए सीधा संवाद का मंच

RPSC अध्यक्ष, ले. कर्नल केसरी सिंह की पहल पर आयोग एक नया ‘संवाद पोर्टल’ शुरू करने की योजना बना रहा है। इस पोर्टल का मुख्य उद्देश्य उम्मीदवारों को भर्ती से संबंधित किसी भी समस्या को सीधे अधिकारियों के सामने रखने का अवसर प्रदान करना है।

सीधा संवाद: अब उम्मीदवार आयोग के अध्यक्ष, सदस्यों और अफसरों के सामने बैठकर अपनी बात रख सकेंगे।
नियमित बैठकें: हर महीने में दो बार आयोग के अधिकारी चयनित उम्मीदवारों की समस्याएं सुनेंगे।
ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया: उम्मीदवार RPSC की वेबसाइट पर डैशबोर्ड पर दिए गए ग्रीवेंस पोर्टल के माध्यम से ‘इंटीग्रेटेड संवाद’ विकल्प पर क्लिक करके आवेदन कर सकेंगे।
चयन प्रक्रिया: हर 15 दिन में लगभग 30 उम्मीदवारों का चयन उनकी समस्याओं के आधार पर किया जाएगा, जिन्हें आयोग परिसर में बुलाया जाएगा।
मौजूदा प्रणाली से बेहतर: वर्तमान में केवल ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने का विकल्प है, लेकिन ‘संवाद पोर्टल’ मौखिक और आमने-सामने बातचीत का अवसर देगा, जो युवाओं से सीधा जुड़ाव स्थापित करेगा।

शिकायत निवारण में RPSC की दक्षता: एक प्रभावशाली रिकॉर्ड

RPSC के मौजूदा ग्रीवेंस पोर्टल की कार्यप्रणाली भी काफी प्रभावी रही है। आयोग प्रशासन शिकायतों के त्वरित निवारण के लिए प्रतिबद्ध है।

त्वरित समाधान: इस साल 1 जनवरी से 9 अक्टूबर तक कुल 26,635 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 26,426 शिकायतों का निस्तारण कर दिया गया।
उत्कृष्ट दर: 99.88% शिकायतों का समाधान 0 से 6 दिनों के भीतर किया गया, जो आयोग की तत्परता को दर्शाता है।
साप्ताहिक समीक्षा: हर सोमवार को आयोग अध्यक्ष या सदस्य ग्रीवेंस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों की समीक्षा करते हैं।
केवल ऑनलाइन: वर्तमान में आयोग केवल ऑनलाइन शिकायतें ही स्वीकार करता है, जिससे प्रक्रिया में पारदर्शिता और दक्षता बढ़ी है। पहले ऑफलाइन शिकायतें भी ली जाती थीं।

RPSC भर्ती परीक्षा पैटर्न में संभावित बदलाव

उम्मीदवारों के लिए एक और महत्वपूर्ण खबर यह है कि RPSC की ओर से आयोजित भर्ती परीक्षाओं के पेपर पैटर्न में भी बदलाव हो सकता है।

सरल प्रश्नों पर जोर: कठिन सवालों का प्रतिशत कम करके सरल प्रश्नों का प्रतिशत बढ़ाया जा सकता है।
सामान्य ज्ञान पर फोकस: पेपर में सरल सवालों के स्तर और सामान्य ज्ञान पर अब अधिक ध्यान दिया जाएगा।
खाली पदों पर दोबारा भर्ती: पिछली भर्ती परीक्षाओं में खाली रहे पदों पर दोबारा वैकेंसी निकालने के लिए आयोग प्रशासन संबंधित विभागों को पत्र लिखेगा।

ये सभी पहलें RPSC को अधिक उम्मीदवार-केंद्रित बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम हैं। ‘संवाद पोर्टल’ जहां सीधे संवाद का अवसर देगा, वहीं परीक्षा पैटर्न में बदलाव और त्वरित शिकायत निवारण उम्मीदवारों के लिए भर्ती प्रक्रिया को और अधिक निष्पक्ष और सुगम बनाएंगे।